Política de Privacidade – FOCO Treinamento Ltda.
Esta política descreve as formas como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Você concorda com esta política ao se inscrever, acessar ou utilizar os produtos, serviços, conteúdos, eventos gratuitos ou pagos, páginas, plataformas, funcionalidades e tecnologias que oferecemos (coletivamente denominadas “Serviços da FOCO Treinamento Ltda.”), diretamente ou por meio dos nossos domínios, subdomínios e canais autorizados.
Podemos alterar esta política a qualquer momento. A versão revisada entrará em vigor assim que publicada em nosso site. Se houver mudanças substanciais, informaremos com no mínimo 30 dias de antecedência por meio de nossos canais oficiais.
Política de Descadastramento (“Opt-out”)
Você pode, a qualquer momento, deixar de receber comunicações da FOCO Treinamento Ltda. Para isso:
- Clique no link “cancelar inscrição” ou “remover” presente no rodapé de todos os e-mails;
Ou envie um e-mail para: [email protected], solicitando o descadastramento.
Como coletamos informações
Ao acessar nosso site, participar de eventos como a Semana de Ouro da Medicina Chinesa, preencher formulários, adquirir o curso Diagnóstico de Ouro, interagir em nossas páginas ou canais, podemos coletar os seguintes dados:
Informações técnicas:
Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, tempo de visita, páginas acessadas, local de acesso, cookies e identificadores de sessão.
Informações fornecidas por você:
Nome, e-mail, telefone, cidade, profissão, CPF (quando necessário), dados de pagamento (via plataformas parceiras como Hotmart), histórico de interações com nossos conteúdos.
Informações de terceiros:
Dados validados com ferramentas externas para enriquecimento e validação cadastral, como informações públicas de redes sociais, histórico de pagamento via Hotmart e plataformas de automação como ActiveCampaign e Pipedrive.
Como usamos cookies
Utilizamos cookies (pequenos arquivos de dados) para:
- Identificar e reconhecer seu navegador ou dispositivo;
- Personalizar sua experiência de navegação;
- Exibir conteúdos e anúncios personalizados;
- Analisar métricas de acesso e navegação;
- Permitir funcionalidades como login, histórico e preferências.
Você pode desabilitar os cookies a qualquer momento no seu navegador, embora isso possa afetar sua experiência no site.
Remarketing
Utilizamos o recurso de Remarketing do Google Ads e Facebook Ads, o que significa que:
- Você pode ver nossos anúncios mesmo após sair do nosso site, em outros sites e redes sociais;
- Isso ocorre porque cookies e pixels rastreiam sua visita para oferecer anúncios personalizados;
- Para desativar, acesse: Google – Preferências de Anúncios ou gerencie nas configurações do seu Facebook.
Como protegemos e armazenamos suas informações
Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações:
- Criptografia SSL em nossos formulários;
- Servidores seguros (cloud computing);
- Controle de acesso restrito;
Backup e monitoramento contínuo.
Seus dados são armazenados em servidores localizados no Brasil e/ou no exterior, sempre respeitando as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei 13.709/2018.
Como usamos as informações pessoais
Coletamos suas informações para os seguintes propósitos:
- Enviar conteúdos educativos, informativos e promocionais;
- Permitir sua inscrição em eventos e cursos;
- Oferecer suporte pedagógico, técnico ou comercial;
- Processar compras e transações por meio da Hotmart;
- Identificar e prevenir fraudes, acessos não autorizados ou violações;
- Melhorar nossos serviços, segmentar conteúdos e promover ofertas mais relevantes.
Marketing
Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais a terceiros. Podemos combinar seus dados com informações públicas ou coletadas via parceiros para personalizar anúncios, mensagens e conteúdos.
Se não desejar mais receber comunicações de marketing, basta clicar no link de descadastramento em nossos e-mails ou enviar um e-mail para: [email protected].
Compartilhamento de informações com terceiros
Podemos compartilhar suas informações com:
- Plataformas parceiras: Hotmart (para vendas), ActiveCampaign (e-mail marketing), Pipedrive (CRM), BotConversa (WhatsApp), entre outras, estritamente para execução dos nossos serviços.
- Autoridades legais: mediante ordem judicial ou solicitação legal formal.
- Parceiros contratados: como desenvolvedores, equipes de suporte, tráfego pago, agências de marketing – todos sob contratos com cláusulas de confidencialidade.
Empresas afiliadas: somente para co-produção ou promoções conjuntas com autorização expressa.
Seus direitos segundo a LGPD
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir ou atualizar informações;
- Solicitar a exclusão dos seus dados;
- Revogar consentimentos;
- Solicitar portabilidade, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: [email protected].
Controladora dos Dados
FOCO Treinamento Ltda.
CNPJ: 46.205.629/0001-79
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua Siqueira Campos 53 sala 1003 Copacabana CEP 22031-071 – Rio de Janeiro – RJ